一个门店导购员如何快速变身金牌销售员(一个门店导购员如何快速变身金牌销售人员)

681 2023-11-19 17:41:02

家居行业讲究体验和服务。即使线上营销盛行,线下门店依然发挥着至关重要的作用。

然而,消费者在家居装修时“东奔西走、问问题、扫家居卖场,最后做出艰难选择”却是常见的情况。

一个门店导购员如何快速变身金牌销售员(一个门店导购员如何快速变身金牌销售人员)

对于商店导购来说,往往要讲很多话,顾客却依然犹豫不决。他们最终留住了顾客,却无法转化出更多的消费潜力。签单只能靠实力和运气。

如何提高门店导购的销售效率,帮助消费者提高决策效率,是很多家居企业和家居卖场急需解决的问题。

新的消费需求出现

家居卖场导购方式亟待创新

“目前,门店主要通过标准品和实物展示的方式销售产品,同时也提供浴室、淋浴房、浴室柜等的全案设计和定制。”科勒卫浴相关营销负责人表示。

“未来,全卫浴定制将是公司的重要发展方向,但为所有门店配备设计师并不现实。如果有更简单易用的导购工具帮助终端导购获得收益设计和展示解决方案的能力,将为顾客带来更多的服务,大大提高门店的销售能力。”

另一家卫浴龙头企业相关负责人也透露,随着消费需求升级,对家居卖场提出了更高的要求,尤其是卫浴行业依赖线下单品的卖场营销引导展示。业务增长模式遇到瓶颈。

家居品牌希望通过数字技术赋能终端导购。但目前行业内常见的设计软件对于门店导购的门槛较高,推广使用也有限。

因此,他们都希望有一个门店导购的软件工具,帮助他们快速制作效果图、吸引消费者,并将设计和订购融为一体。

导购新“签”力

家居卖场营销将进入性时代

基于对家居营销痛点的深入洞察,云工业软件公司三味家近期推出了一款名为——慧眼梦想家的互动营销工具——专卖店导购。目的是帮助家居导购轻松呈现顾客的梦想家园。

据介绍,慧眼梦想家集AI方案搭建、实时渲染、报价下单为一体,让零设计基础的门店导购通过点击鼠标等简单操作,独立搭建并展示专业级设计方案并移动他们的手。

广东某面板经销商购买了VisionDreamer,向客户展示产品。

顾客进店后,导购员通过电视大屏或平板电脑调出顾客想要的方案,点击产品,可以根据顾客的需求快速更换产品型号、材质、尺寸,展现不同的商品匹配效果。

慧眼梦想家的AI辅助设计可以帮助导购轻松完成方案搭建,像卖成品一样卖定制。

此外,导购可以一键完成实时光栅渲染,输出全景展示,通过移动鼠标带领顾客在场景内漫游,体验产品细节。

当顾客对商品感兴趣时,导购可以点击查看商品信息,扫描二维码立即购买单品,查看完整报价,下载报价清单。

对于客户来说,不再需要跟随销售人员到处走动,可以身临其境地体验各种产品的装修搭配效果,大大缩短了决策时间,可以说是省心又省力。

智慧眼梦想家适用于成品、布艺、软装、智能家居、瓷砖、涂料等行业,可帮助导购从售卖单品转向售卖空间,为消费者打造沉浸式消费体验,并协助门店导购提高订单签约力,增加客户订单价值。

今后,无论是导购效率还是用户体验,家居卖场都有望借助新产品技术实现营销飞跃。

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