如何与客户谈设计方案,如何与客户谈设计方案的问题

0 2024-08-22 09:06:53

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何与客户谈设计方案的问题,于是小编就整理了1个相关介绍如何与客户谈设计方案的解答,让我们一起看看吧。

遇到反反复复要改设计方案的客户很烦,怎么办?还喜欢不停地催设计图怎么办?

对所有设计行业的从业人员来说,这都是一个很头疼的问题!

如何与客户谈设计方案,如何与客户谈设计方案的问题

不过冷静下来思考思考,哪个行业的工作会是一路畅通,丝毫不起波澜的呢?都会有自己行业内的一些比较头疼的情况出现!不过很不幸的是,设计这个行业就是要不停的修改方案,这是无法避免的,客户肯定是外行,不懂设计,不懂配色,不懂工艺流程,万一再遇上个不善于表达的那就更麻烦了,前期沟通都说不清,后期能不改方案吗?😂️ 这么多的万一已经就晕的了,但问题就在于人都有个感觉!这个很要命,他们无法用专业的需要来表达出我喜欢什么什么,但当你给他们看第一稿方案的时候,感觉会告诉他自己喜不喜欢?如果你前期恰好分析准确了那还算幸运的,最糟糕的情况就是再这段时间客户要是又换风格了你说咋办?有时候开玩笑说这个问题真的就像“三体问题”一样,最终结论就是无解……

去餐馆吃饭的时候,自己的口味自己很清楚,爱吃什么菜自己也很清楚,而且菜做好端上来以后不管咸了淡了都影响不太大,大不了就是从新回个锅的事情!但是设计方案呢,一套完整的方案里往往包含着设计师的整体思路,为什么要做这个造型,要选这种材质,要用这个颜色搭配,这是一套整体的思路,一旦客户的感觉不对或者不喜欢,那就是作废了,怎么回锅都没用,就是不喜欢吃了,毕竟这是客户未来的房子,是已居住为第一要务的。

面对这个复杂的问题,唯一的解决方案就是前期的沟通,一定要将客户的各种居住要求,颜色喜好以及各种生活细节都问个明明白白,辅助一些案例图片,争取做到如同街道办查户口一样的细致[呲牙],尽可能的减少后期修改的几率,争取一次性到位!


如果不是个人的参赛作品,为客户设计的话当然还是要以客户的需求和喜好为主。多和客户沟通交流,把自己的设计理念充分的和客户交流,让客户理解。这样的话在设计过程才能事半功倍。


设计师都会遇到题主的问题,也可以说这是设计师没法绕过去的问题,我觉得从以下几点来做会有所改善。

提高自己的专业度

信任是交流的基础,如果一个设计师说的头头是道,与甲方交流时都可以为其提供专业的回答,这样一来甲方也会高看设计师一眼,反之一问三不知甲方会比较烦;再一个提高自己的沟通技巧,这个方面对于搞设计的来说,真是活到老学到老。

站在甲方的角度想问题

设计是个服务行业,目的就是为甲方的问题找到最优答案,凡事多想想甲方到底因为啥让咱修改方案?是因为觉得咱做的不合适?没做到他心里去?还是有别的原因?这个原因太多没法给出答案,但我们要站在甲方角度想问题,也可以侧面打听原因。

不可因为时间问题应付设计

做任何事情都要有时间周期,完不成就是完不成,不能因为时间短就应付了事,这是大忌!你应付立马就会在图纸上反映出来,甲方也会更不信任自己,所以说凡事要尊重客观规律,不能做就是不能做,这样反而会让甲方觉得自己专业点,时间长了也会增加自己的口碑!

如果题主都从以上几点锻炼自己,以我的经历来说,我相信会有很大改观。

你好,很高兴回答这个问题。

客户反复改图是设计中常见的问题,尤其是在初入职场的设计师中更为常见。其主要原因还是设计师对方案的把控度不够,或没有了解到客户的真实想法,或设计理论依据不够充分,无法说服客户。

客户为什么会反反复复改设计方案呢?我认为根本原因是:客户是承担设计结果的主体,设计方案的结果直接关系到客户的根本利益。做过商业设计的设计师因该对此深有体会,比如客户投资一家酒店,为了投资这家酒店,客户倾其所有,所有资金和精力全部花在上面,可想而知这家酒店对于客户来说意味着什么,设计方案对他来说有多重要。失败了就意味着所有投入都白费,结果只有客户承担,所以客户才会反反复复修改。

设计是一个服务的过程,客户会提各种要求,设计师提供服务。我们需要从二方面去分析,才能尽量避免少修改,一是客户,二是设计师。从客户的角度出发分析问题,尽量对客户需求了解透彻,把握客户对设计方案的认知水准,把握住客户的性格特点,对客户了解越多越深刻,才能从容应对。设计师对自身的认识,认识自身的设计能力,怎么样为客户提供最佳的设计方案,为做好设计方案需从哪些方面努力,对不同的客户需用什么样的沟通技巧。

把握客户需求+良好的设计方案+有效的沟通,才能避免反复修改设计方案。

催图问题很好解决的,双方应该明确给出设计方案的时间。让客户清楚了解设计的工作量和设计流程,了解设计方案所需要的时间,设计过程中要与客户沟通,让客户了解设计进度。客户了解进度,知道你在努力设计,在约定时间之前他就不会催了。

到此,以上就是小编对于如何与客户谈设计方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何与客户谈设计方案的1点解答对大家有用。

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